Nur Ärger mit Hansenet

 Von Steven Schulz am 22. August 2007 um 11:38

In Auftrag gegeben: 09.07.07
Betreff: Umzug von Standort A zum neuen Standort B

Status: Nichts ist passiert. Immer noch kein Telefon & Internet im Büro.

Angeblicher Anschlusstermin, nach 3 nicht eingehaltenen Terminen:
03.09.07

Tja.

Kommentare

Kommentar schreiben

Derzeit offenbar kein Einzelfall:
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=141709

Schöner Mist :( .

Von lars am 23. August 2007 um 07:05 Uhr

Sei doch mal flexibel.
Es gibt immer noch Brieftauben, Rauchzeichen etc…. ( oh du bist ja nichtraucher…. selber schuld ;-) )

gruss Joscha

Von Anonymous am 28. August 2007 um 15:37 Uhr

Waren sie Montag da?

Von Lars am 5. September 2007 um 10:35 Uhr

Natürlich nicht.
Heute erhielt ich ein weiteres Schreiben mit dem Hinweis auf einen
Anschluss Termin Ende September.

Nach wieder einmal 20 min. in der Warteschleife kam dann heraus:

Termin am 10.9.

Ich bin gespannt ob die das einhalten. Die Kündigung der Telekom liegt jedenfalls vor – das heist es sollte klappen.

Ein Tipp:
Immer gleich mit der KÜNDIGUNGSABTEILUNG verbinden lassen. Da sitzen deutlich kompetentere Mitarbeiter, die einen auch weiterhelfen können.

Von Steven Schulz am 5. September 2007 um 11:28 Uhr

Kommentar schreiben